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자주묻는질문 목록

  1. 모바일 초대장 무료 이용가능한가요?

    네, 무료로도 초대장을 만들 수 있습니다.

    소셜 로그인 후 초대장/알림장을 셀프 만들기 하시면 됩니다. 

    특별한 조건은 없으며, 직접 만들어서 이용이 가능합니다.

    무료 초대장은 현재 90일간 이용가능하십니다.

     

    다만, 일심초대장 안정적 운영을 위해 유료기능 제한 및 광고 노출이 있게됩니다.

    광고 제거 등의 유료 기능은 소정의 비용이 추가됩니다.

     

     

    유료 모바일 초대장 안내

    ㆍ주문 신청 초대장 - 모든 광고 및 일심초대장 배너 제거​ + 운영자 제작

    프리미엄 초대장 - 모든 광고 및 일심초대장 배너 제거

    스탠다드 초대장 - 상ㆍ하단 광고 제거

  2. 카카오톡 미리보기 캐시(cache) 삭제

    카카오톡 링크 입력시 첨부되는 미리보기 이미지는 

    카카오톡 캐시서버에 저장되어 일정시간이 지나야지만 갱신됩니다.

    그렇기 때문에 초대장 첫화면을 변경하더라도 링크주소는 그대로여서 실시간 반영되지 않습니다.​ 

    아래 카카오 개발자 도구를 통해 캐시 삭제요청이 가능하오니 참고바랍니다.

     

    https://developers.kakao.com/tool/clear/og​ 

    카카오 로그인 -> 도구 -> 초기화 도구 -> OG(Open Graph)캐시

     

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  3. 사진 첨부가 안돼요!

    모바일에서 초대장을 만들때에 웹 브라우저에 따라 사진업로드가 안되는 경우가 있습니다. 

     

    만약, 사진 첨부 란을 클릭을 해도 아무 반응 없이 선택 할 수 있는 옵션이 뜨지 않는다면 모바일 브라우저에서 사진첨부기능 지원이 안 되는 경우입니다. 


    현재 사용하시는 브라우저 외에 기본 탑재되어 있는 크롬이나 네이버 앱, 파이어폭스 등의 다른 브라우저로 테스트 해보시길 권합니다.


    만약, 안드로이드 키켓 사용자이면서 네이버 앱이라면 [네이버 브라우저엔진 for kitkat]앱을 설치 후 네이버앱 설정에서 킷캣용 브라우저엔진 사용에 체크하셔야 사진업로드가 작동됩니다. 

     

    네이버 브라우저엔진 for kitkat -> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nhn.android.naverwebengine 

      

  4. 초대장 제작이 어려워요!

    초대장 내에 기능이 많아 익숙하지 않은 분들께는 어려우실 수 있습니다.

    일단 초대 제목,메시지, 날짜 등 간단히 넣고 제작해서 확인 후 수정/추가 하는 방식으로 완성하시면 됩니다.

     

     

    PC로도 셀프 제작이 가능하기때문에 모바일 보다는 PC로 크롬브라우저로 네이버 “일심초대장” 검색하셔서 접속 후 제작해보시길바랍니다.

     그래도 어렵거나, 불편하신 분들은 주문제작을 신청을 이용해주세요.

     

  5. 회원 탈퇴가 하고싶어요!

    소셜로그인은 개인정보를 따로 저장하지 않고, 

    자기 초대장 구분을 하기위해 소셜로그인 기능만 제공되며 이로인해 가져오는 정보는 `닉네임`뿐입니다. 

    즉, DB에는 닉네임을 제외하고는 개인정보는 저장되지 않습니다. 

    닉네임 변경 후 로그아웃 하시면 됩니다.

    만드신 초대장은 직접 삭제 혹은 문의를 통해 요청하시면 됩니다.


    일반 회원가입을 통해 계정을 생성하셨다면 1:1문의를 남겨주시면 탈퇴처리 가능합니다.

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